貴陽(yáng)市場(chǎng)調查

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                  聯(lián)系我們Contact Us

                    貴陽(yáng)中創(chuàng )聯(lián)合市場(chǎng)研究咨詢(xún)公司

                    聯(lián) 系 人:劉經(jīng)理

                    聯(lián)系電話(huà):18111930957

                    座機:0851-86818047

                    郵箱:zclh@vip.163.com

                    網(wǎng)址:www.ty-cs.com

                    地址:貴州省貴陽(yáng)市觀(guān)山湖區誠信北路大西南富力中心A6棟10樓1033室

                  公共服務(wù)滿(mǎn)意度調查

                  引入第三方獨立調查機構對政府部門(mén)、公共服務(wù)單位及服務(wù)型企業(yè)的管理與服務(wù)進(jìn)行評價(jià),已經(jīng)得到廣泛應用。

                  在服務(wù)研究領(lǐng)域,貴陽(yáng)中創(chuàng )結合客戶(hù)滿(mǎn)意度研究與神秘顧客監測服務(wù),既能幫助客戶(hù)監測服務(wù)流程及服務(wù)規范,更有助于挖掘影響客戶(hù)滿(mǎn)意度的關(guān)鍵因素,發(fā)現服務(wù)短板。

                  貴陽(yáng)中創(chuàng )服務(wù)研究通常幫助客戶(hù)實(shí)現以下目標:

                   確定影響滿(mǎn)意度的關(guān)鍵因素

                   測量當前的滿(mǎn)意度水平,發(fā)現滿(mǎn)意度提升的瓶頸

                  長(cháng)期跟蹤對比滿(mǎn)意度變化情況和變化的原因

                  提供提升滿(mǎn)意度及忠誠度的建議

                  研究模型


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